"Redonner le goût du travail aux candidats"

L’association HandiformaBanques est née d'une démarche volontaire et collective de la profession bancaire pour former les personnes en situation de handicap aux métiers de la banque et faciliter ainsi leur intégration professionnelle 

1) Quelles sont les principales missions de HandiFormaBanques ?

HandiformaBanques est une association interbancaire créée en 2007 par les banques, pour répondre  à un besoin. Partant du constat du manque de qualification des personnes en situation de handicap et du manque d’intérêt pour le secteur bancaire, notre principale mission est d’aider les banques partenaires à mettre en place des mesures qui favorisent le recrutement, l'accueil, la formation, l'insertion ou le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Par le biais de ces formations en alternance, mise au point par le Centre de Formation de la Profession Bancaire, nous souhaitons motiver les candidats à apprendre un métier mais aussi leur redonner le goût du travail.

2) Pouvez-vous nous décrire les différentes étapes du recrutement des candidats ?

Tout d’abord nous contactons les banques partenaires pour connaître leurs besoins en termes de recrutement. Ensuite nous faisons du sourcing en partenariat avec les différents organismes chargés d'accompagner les personnes handicapés vers l'emploi, comme Pôle emploi ou Cap emploi.

A l’issue de cette étape nous invitons 80 à 200 candidats, munis de leur cv, à un forum régional spécifique à HandiFormaBanques, puis un premier tri sélectif est effectué. Une seconde session d’une semaine consacrée à des tests et des entretiens individuels est organisée, où nous sélectionnons entre 15 et 17 candidats pour participer à une préformation de 7 semaines dispensée par l’AFPA.

L’objectif de cette préformation est de préparer les candidats aux entretiens et de les aider à confirmer leur projet professionnel, cela passe par des remises à niveau en informatique, une valorisation de son savoir faire et relooking, si besoin.

Pour la dernière étape les candidats sont reçus par toutes les banques présentes lors de la session de recrutement, (environ 6 banques). Cela permet au candidat, en cas de réponse positive, de choisir la banque dans laquelle il souhaite effectuer sa formation.

3) Quel type de contrat est proposé aux candidats sélectionnés?

Les candidats retenus signent un contrat de professionnalisation sur un an, où il alterne une semaine en formation et trois semaines en entreprise. A la fin de la formation les prétendants obtiennent le titre de conseiller service client à distance (niveau IV) ou le certificat professionnel de Chargé d'accueil (niveau IV) et intègrent la banque en CDI.

Dans le cas ou un candidat  n’est pas recruté en CDI, HandiformaBanques cherche à le reclasser, nous sommes notamment en relation avec les principales agences d’intérim (Adecco, Manpower).

4) Quels sont les postes concernés ?

Actuellement les deux métiers concernés sont Chargé d’accueil et Téléconseiller. Pour ce type de postes nous sélectionnons de préférence des candidats à vocation commerciale, mais pour l’année 2012 nous avons déjà commencé à organiser des sessions de recrutement sur le métier de back office, avec un profil plus administratif

Pour en savoir plus rendez vous sur : http://www.handiformabanques.org/

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