Amundi

Alternance - Assistant commercial Epargne Salariale & Retraite H/F Dép 75

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  • Paris (75)

Qui sommes-nous ?

Un acteur mondial de la gestion d'actifs

Premier gérant d’actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux1, Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d’épargne et d’investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels.

Ses six plateformes de gestion internationales2, sa capacité de recherche financière et extra-financière, ainsi que son engagement de longue date dans l’investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la gestion d’actifs.

Les clients d’Amundi bénéficient de l’expertise et des conseils de 4 800 professionnels dans plus de 35 pays. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est cotée en Bourse et gère aujourd’hui plus de 1 800 milliards d’euros d’encours3.

  1. Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2021 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2020
  2. Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo
  3. Données Amundi au 30/09/2021

Amundi ESR, une gestion administrative maitrisée

Basée à Valence, Amundi ESR, filiale d’Amundi, est la société dédiée à la tenue de registre, à la tenue des comptes et à la conservation des parts (TCCP) de fonds d’épargne salariale et retraite et d’actionnariat salarié.

Fort de plus de 50 ans d’expérience en Epargne Salariale et expert au quotidien pour accompagner les entreprises et les bénéficiaires, Amundi ESR mobilise tout son savoir-faire pour leur délivrer un service de qualité et maintenir sa place de leader en épargne salariale et retraite.

Amundi ESR est engagée depuis plus de 20 ans maintenant dans une démarche qualité et reste le seul Teneur de Comptes à ce jour disposant d’une double certification Qualité :

  • La certification AFAQ ISO 9001, renouvelée sans interruption depuis 1999
  • La certification sur le référentiel REF-181 – QUALI’ESR portant sur 7 engagements de service attendus par les bénéficiaires en France.
  • Ces deux certificats délivrés par AFNOR Certification témoignent d’une expertise reconnue et régulièrement confirmée par des enquêtes de satisfaction menées auprès des entreprises et des épargnants.

Descriptif du poste

Présentation du service
Au sein de la Direction Epargne Salariale et Retraite, l’équipe Pédagogie Financière ESR (6 personnes) conçoit, promeut et met en place les formations vendues aux entreprises clientes d’Amundi pour accompagner leurs RH, membres de conseils de surveillance des fonds de placement, comités sociaux et économiques, salariés, sur les thèmes de la gestion financière, de la retraite, de l’épargne salariale et de l’actionnariat salarié. Cette activité sans équivalent sur le marché est basée sur des techniques pédagogiques innovantes (jeux, quiz, simulateurs, serious games…) et l’ensemble des expertises « métiers » d’Amundi. L’objectif est qu'elle continue à se développer et à être LA référence dans le domaine de l’éducation financière.
 
Missions confiées
Intégré(e) à l’équipe conception et promotion, et en relation directe avec les clients (Entreprises de Taille Intermédiaire et Grandes Entreprises du SBF 120), vous assurez les missions suivantes :

  • Participer au développement de l’activité et contribuer à la satisfaction client
  • Accompagner l’équipe dans la prospection, la gestion et le suivi de la relation commerciale avec les entreprises
  • Assurer la communication avec les clients stagiaires (gestion du site des formations à distance, des invitations, questionnaires de satisfaction et certificats de réalisation destinés aux stagiaires)
  • Coordonner la mise en œuvre des formations vendues (contacts avec les entreprises et les intervenants, préparation des formations et du matériel, gestion des stagiaires)
  • Participer à l’organisation des événements de promotion (Portes Ouvertes, réunions clients)
  • Contribuer à la création et l’actualisation des contenus pédagogiques, notamment sous format digital (application mobile)  
  • Mener une veille active sur les différents thèmes dans le cadre de la certification Qualiopi

Le + : être formé à la pédagogie et l’animation avec la possibilité d’être formateur occasionnel
 
Relations clés au sein d’Amundi
Equipes commerciales Epargne Salariale et Retraite Comptes stratégiques et Grandes Entreprises, marketing, juridiques, gestion financière et tenue de compte (Amundi ESR)
 

Profil recherché

Critères candidat
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3 Formation / Spécialisation Formation : Université, Ecole de Commerce, Ecole d'Ingénieur
Spécialisation : Relations clients, Communication, Finance
Niveau d'expérience : Minimum 0 - 2 ans
Expérience : Une première expérience en relations clients est un plus
 
Compétences recherchées

Soft Skills :   Bon rédactionnel - Esprit d'équipe - Force de proposition - Dynamisme
Hard Skills :   Bon relationnel - Rigueur - Organisation - Agilité digitale  
Outils informatiques : Maîtrise du Pack office Windows, Prezi et Vyond
Langues : Français et Anglais courants
 

Toutes nos offres d'alternance sont ouvertes à tous les candidats y compris les candidats en situation de handicap

 

Poste à pourvoir en Alternance de 24 mois à Paris 

Début souhaitée : Septembre 2024

 

Informations complémentaires

« A compétences égales la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur en situation de handicap »
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