Qui sommes-nous ?

Descriptif du poste

Description de l'entreprise

SOCFIM, filiale du second groupe bancaire français, BPCE, est l’un des tous premiers acteurs du financement des professionnels de la production immobilière : promoteurs, marchands de biens, aménageurs, corporate finance, fonds d’investissements « value added » et fonds de transformation. Ces derniers bénéficient de l’expertise unique d’une équipe de 160 spécialistes capables d’apporter une solution personnalisée à chacun des projets de ses clients.

Une approche partenariale lui a permis de se hisser à la tête de son marché aussi bien en nombre de clients, que d’opérations (800* programmes en cours de financement) et 11,6 Md€ d’engagements gérés sous gestion.

Le portefeuille financé couvre, partout en France, plus de 42 157 logements* et 1,3 M€ de M2 de surfaces tertiaires* représentant près de 23,4 Md€ de chiffre d’affaires* d’opérations financées à la vente.

L’implication des équipes de SOCFIM est reconnue par ses clients qui expriment un taux de satisfaction de 94% dans le dernier baromètre.

* A décembre 2024

Vous voulez participer au développement d’une entreprise impliquée dans la réussite des projets de ses clients.

Vous avez envie d’intégrer une entreprise dont l’ADN est caractérisé par l’audace, l’agilité, la coopération et la confiance.

Vous souhaitez évoluer avec une équipe d’experts convaincus que collectif rime avec succès.

Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous !

Poste et missions

En tant que Gestionnaire, vous êtes responsable de la conformité, du suivi et de l'analyse des opérations bancaires (mouvements imputés sur les comptes des clients. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client sur ses opérations afin de délivrer la qualité de service attendue.

Plus spécifiquement, vos missions sont liées à la relation clients  :

• Prendre en charge et qualifier les demandes clients (appels téléphoniques, mails, courriers…)
• Réaliser les ouvertures, modifications et clôtures des comptes et services associés
• Délivrer et renouveler les chéquiers
• Assurer la gestion des comptes (opposition, procurations, délégations de pouvoirs…)
• Traiter les SATD et les réquisitions judiciaires
• Prendre en charge et traiter les réclamations clients en apportant une réponse adaptée dans le respect des délais réglementaires. 

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD. 

Profil et compétences requises

Diplômé(e) d’un BAC+2/3 en banque et/ou en immobilier, vous avez idéalement une première expérience en immobilier qui vous permet d’avoir des connaissances sur le fonctionnement de la promotion immobilière et des différents acteurs du secteur.
Dynamique, vous êtes à l’aise avec la relation clientèle et appréciez le travail en équipe.
Votre rigueur et votre capacité d’organisation seront des atouts pour mener à bien vos missions.