Banque Populaire du Nord

Conseiller-ère de Clientèle Particuliers - F/H

  • CDI
  • Lens ( 59 )

Qui sommes-nous ?

Groupe BPCE

Descriptif du poste

Description de l'entreprise

Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c’est nous !

Ici, on est proches de nos clients 🤝 et fiers d’agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire 🌍.

La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons :

Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.

On aime quand ça bouge, quand les idées fusent 💡, et surtout… quand on les réalise ensemble.

Ingéniosité, esprit d’équipe, leadership et innovation : c’est ce qui nous anime vraiment au quotidien.

Poste et missions

Au sein de l'agence de Lens, Michael et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue.

Ton futur job ?

En tant que Conseiller·ère de Clientèle Particuliers, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Ton quotidien consiste à:

- Créer une vraie relation de confiance avec eux 🤗, en étant présent(e) à chaque étape de leurs projets.

- Proposer des solutions bancaires et d’assurance qui collent à leurs besoins (et rêves !) 💼✨

- Développer ton portefeuille avec autonomie et ingéniosité 🚀

- Travailler main dans la main avec ton équipe pour atteindre vos objectifs communs (et fêter vos réussites ensemble) 🎯

Profil et compétences requises

Ce qu’on attend de toi

- Tu as au moins un Bac +2 (banque, commerce ou équivalent) 🎓

- Tu as déjà une première expérience dans la relation client ou le conseil 🗣️

- Tu es à l’aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer ❤️

- Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite ✋

- Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs 🤜🤛

Prêt·e à embarquer ?🚀

  1. Après avoir déposé ta candidature, celle-ci est reçue et examinée par Marie (chargé-e de recrutement) en lien avec les managers opérationnels.
  2. Ça match ? Dans ce cas, on te contacte par appel téléphonique pour faire connaissance.
  3. Ça match toujours ? Tu seras invité-e à réaliser un test de personnalité Assesfirst avant de rencontrer Marie (RRH) pour échanger sur ton parcours, tes projets et qu’elle te présente notre banque et opportunités.
  4. A l’issue de cet entretien, tu seras invité-e à rencontrer ton futur-e manager au sein de ta future agence.

Informations complémentaires sur le poste

Pourquoi tu vas te plaire chez nous ?💙

- Parce qu’on te fait confiance et on t’encourage à prendre des initiatives 💪

- Parce qu’on t’aide à te développer, à faire évoluer ta carrière, à oser 📈

- Parce que tu rejoins une banque coopérative, qui appartient à ses clients sociétaires et agit pour son territoire 🏘️

- Et parce qu’on sait aussi prendre soin de toi :

  • Fixe annuel + un variable commercial fixé sur des objectifs individuels et collectifs
  • Primes d’intéressement et de participation
  • Primes diverses (crèche, garderie, scolarité etc…)
  • Plan d’épargne entreprise et plan épargne retraite
  • Prise en charge par la BPN de ton abonnement de transport en commun à 75%,
  • Plusieurs dispositifs d’accompagnements à la parentalité et aux aidants familiaux
  • Un régime de prévoyance et santé
  • Carte ticket restaurant ou restaurant d'entreprise selon ta localisation
  • Une tarification avantageuse sur la gamme de produits et services bancaires
  • Des accompagnements financiers à ta mobilité géographique
  • Les avantages du CSE.
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