Qui sommes-nous ?

Groupe BPCE

Descriptif du poste

Description de l'entreprise

Et si vous donniez un nouveau souffle à votre carrière en rejoignant la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche ? • Vous êtes en reconversion ou en recherche d’un nouveau projet professionnel porteur de sens ? • Vous avez une expérience dans la relation client ou le commerce ? • Vous souhaitez apprendre un nouveau métier, dans un environnement qui vous forme et vous accompagne ? • Vous aspirez à évoluer dans une entreprise solide, avec des valeurs humaines fortes ? Cette offre est faite pour vous !

Poste et missions

Comment nous vous accompagnons ? • Un CDI dès l’embauche sur un métier de Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H). • Une formation de 90 jours alternant apprentissages théoriques et pratiques intégrée au parcours, pour vous former efficacement au métier. Lieu de formation : Saint-Etienne (42) • Un accompagnement structuré, avec des experts à vos côtés dès le premier jour. • Un métier qui a du sens, centré sur l’écoute, le conseil et la relation de confiance. • Une affectation post-formation sur le territoire Loire, Drôme, Ardèche en fonction de vos mobilités et des opportunités. En quoi consiste le métier Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H) ? • Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « particuliers » en exploitant toute opportunité de vente • Prendre des rendez-vous proactifs • Préparer l’entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins • Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l’entreprise, puis conclure la vente et la formaliser • Elargir et rebondir en fin d’entretien client afin d’orienter le client vers d’autres solutions adaptées à ses besoins • Contribuer à l’accueil et l’orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d’équipe

Profil et compétences requises

Le talent que nous recherchons ? • Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client ou du commerce • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute • Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale • Vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge. • Vous avez envie de vous lancer dans un nouveau projet professionnel. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez nous !

Informations complémentaires sur le poste

Nous rejoindre c'est : • Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner. Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions professionnelles. • Une rémunération attractive : 13ème mois, part variable, intéressement, titres restaurant, mutuelle familiale, retraite surcomplémentaire, accès au Comité Social d’Entreprise, avantages tarifaires sur nos offres bancaires et assurances …). • Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle : Semaine de 4,5 jours de travail (mardi samedi midi pour les agences), 31 jours de congés, … Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Prise de poste et début de la formation 6 janvier 2027. Appel à candidatures jusqu'au 06/11/2026 .