Descriptif du poste

Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.

Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du Groupe « BPCE 2024 ».

Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.  

Pour servir les ambitions de développement du Groupe, les équipes Innovation, Data & IA, Digital, Paiements et Oney sont rassemblées depuis le 1er mars 2022 dans un pôle unique : BPCE Digital & Payments.

Ce nouveau pôle porte une proposition de valeur différenciante capitalisant sur l'innovation permanente dans l'univers bancaire au service du client. Ce rapprochement permet de réunir les expertises de nos 3500 collaborateurs et de vivre une belle aventure collective offrant de larges perspectives d'évolution.

Au sein du Pôle Digital & Payments, BPCE Payment Services compte plus de 600 collaborateurs et regroupe l'ensemble des activités de paiements du groupe BPCE.

Grâce à son expertise reconnue dans le domaine du processing de la monétique et des flux de paiement, BPCE Payment Services accompagne les banques et filiales du Groupe BPCE, ainsi qu'une clientèle externe composée d'établissements financiers et de prestataires de services de paiement. Premier à opérer Apple Pay, Samsung Pay et le paiement instantané en France, BPCE Payment Services gère plus de 20% des activités de processing des paiements en France.

Poste et missions

Vous promptez tous les jours, l'IA est votre quotidien, rejoignez BPCE dès janvier pour accompagner le déploiement de l'IA auprès de tous les collaborateurs !

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !

Vous intégrez la Direction Expérience Client de BPCE Payment Services.

Dans le cadre de notre programme d'acculturation à l'IA, vous aurez pour mission d'accompagner les métiers pour prompter de manière efficace et participer au déploiement de notre plateforme d'IA générative auprès de l'ensemble des métiers des paiements. Plus particulièrement, vous serez amené(e) à :

• Collaborer avec les différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins spécifiques et les accompagner dans l'utilisation de la plateforme d'IA ;


• Créer des prompts élaborés et adaptés pour répondre aux enjeux de chaque métier, tout en optimisant leur utilisation des outils d'IA ;


• Formaliser les méthodologies et les prompts mis en œuvre et participer à leur déploiement au sein des équipes concernées ;


• Assurer un suivi et un retour d'expérience sur l'utilisation de la plateforme afin d'en améliorer l'accessibilité et l'efficacité.

Profil recherché

Vous préparez un niveau d'études Bac+ 4 en césure ou Bac+5 dans le domaine de la gestion de projets, de la data ou de l'intelligence artificielle. 

Pour réussir votre mission, vous :

• Maîtrisez des outils classiques d'IA disponibles sur le marché ;


• Bénéficiez d'excellentes capacités relationnelles et pédagogiques, avec une aptitude à expliquer des concepts complexes de manière claire et accessible ;


• Faites preuve de rigueur, d'organisation ainsi que d'une capacité à formaliser des informations ;


• Possédez une curiosité et ouverture d'esprit pour découvrir la diversité des métiers au sein de BPCE et accompagner les changements.

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !