Descriptif du poste

Oney est une banque différente et unique, née du commerce.​

​Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d'améliorer son quotidien et de mieux consommer.​

En créant des solutions de paiement et de financement innovantes nous facilitons la vie de millions de consommateurs et de milliers de commerçants à travers l'Europe. Nous les accompagnons au quotidien pour les aider à faire les bons choix, pour eux comme pour les autres.​

Partenaire de la transformation du commerce, à la fois créateur et leader du paiement fractionné en France, Oney est présent sur 5 marchés européens avec cette offre full digitale et omnicanale unique sur le marché.​

Nous nous battons depuis plus de trente-cinq ans pour faciliter les achats quotidiens de nos clients en leur offrant plus que le pouvoir d'achat : le pouvoir de choix. Pour leur permettre de mieux gérer leur argent, en le gérant à leur façon et en accord avec leurs convictions.​

C'est ce que raconte notre signature : « Your money, your way »​

Poste et missions

Être Conseiller Clientèle Recouvrement F/H chez Oney, pourquoi c'est mieux ?
Plus qu'un poste... une mission pour vous ! Et quelle mission !

Au sein de la Direction de la Relation Client, vous évoluerez au sein du département recouvrement amiable. Voici les principales missions que nous vous proposons :

• Vous assurez le recouvrement des dossiers de crédit.


• Vous apportez des solutions durables aux clients et leur garantissez une gestion optimum des difficultés financières rencontrées.


• Vous limitez le passage au contentieux et le coût du risque de l'entreprise.


• Vous maîtrisez autant que possible la récidive.


• Vous préservez la pérennité de la clientèle et contribuer à sa fidélisation.

Profil recherché

Ce qui nous plaira le plus chez vous, c'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera avec de vraies aptitudes à la relation téléphonique, à la négociation, persévérant, organisé.

Dans votre bagage, on aimerait y trouver une expérience en recouvrement, un goût certain pour les défis et un sens du résultat très développé.