Fiducial

Assistant Comptable / support logiciels - H/F

  • CDI
  • Lyon, France (69)

Descriptif du poste

FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique incontournable qui accompagne ses clients (TPE, PME et Professions Libérales) en matière de conseil, équipement, formation et assistance.

Diplômé(e) en comptabilité, vous êtes intéressé(e) par le contact clients ?

FIDUCIAL INFORMATIQUE recrute !

Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge et traitez les appels de nos clients du secteur juridique (notaires, huissiers) au niveau national, vous les assistez dans les phases de démarrage et dans l'utilisation courante de nos logiciels, pour leurs fonctionnalités comptables.
Pour ce faire, vous bénéficiez à votre arrivée d'une formation à nos logiciels ainsi qu'à nos outils d'assistance.
Votre approche est résolument qualitative et primordiale dans la satisfaction clients.

Profil recherché

Titulaire d'un bac + 2 minimum en gestion / comptabilité, vous disposez impérativement d'une bonne maîtrise des outils informatiques en environnement Windows.
Vous souhaitez bénéficier d'une expérience en relation clients, tout en restant en lien avec la comptabilité.
Vous saurez mettre en avant votre capacité d'écoute et d'analyse, votre self-control afin de résoudre efficacement les problèmes rencontrés par nos clients.

Assistant Comptable / support logiciels - H/F
  • CDI
  • Lyon, France (69)