Qui sommes-nous ?

Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs.

Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans actionnaires ni capital à rémunérer, la MACSF est indépendante et protège ses sociétaires sur le long terme.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour notre raison d'être : "Aux côtés de ses sociétaires, le Groupe MACSF œuvre durablement à l'amélioration de la santé en leur donnant les moyens d'exercer sereinement et en soutenant l'innovation médicale."
- Pour mettre vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé.
- Pour développer votre carrière au sein d'une mutuelle affinitaire solide qui prendra soins de votre talent.
- Pour faire partie d'une entreprise mutualiste à taille humaine (1700 collaborateurs).

Le groupe MACSF est engagé dans une démarche RSE. Nos engagements se déclinent sur deux axes forts : la participation à l'amélioration du système de santé et la lutte contre le dérèglement climatique.
La MACSF agit également en faveur de la qualité de vie au travail et la prévention de la santé de ses collaborateurs.

Convaincu ? A vous maintenant de contribuer à améliorer le monde de la santé !

Descriptif du poste

Au sein de la Direction de l'indemnisation et de la communication médicale, service sinistres Prévoyance, vous êtes en appui des gestionnaires sinistres confirmés.
Vos missions sont les suivantes:
- Assurer l'accueil téléphonique des sociétaires (renseigner sur le moyen d'ouverture d'un dossier, sur l'état d'avancement du dossier, sur les modalités de la prise en charge, transférer l'appel à l'assistance en cas de besoin).

- Traiter des actes de gestion simple : envoyer un formulaire de déclaration par mail, verser des primes de naissances.

Profil recherché

Vous faites preuve d'une bonne technique de communication dans la prise d'appels téléphoniques, avec une appétence pour la relation client. Vous êtes sensibilisé à la notion de secret médical et de confidentialité des données de santé. Vous êtes organisé, consciencieux et curieux.

Smic brut mensuel: 1 823,03 euros.

Contrat 2 mois en Juillet et Août.