Descriptif du poste

Institution financière publique et solidaire, l'AFD met en œuvre la politique de développement de la France. Elle s'engage sur des projets qui améliorent concrètement le quotidien des populations, dans les pays en développement, émergents et l'Outre-mer. Elle finance, accompagne et accélère les transitions vers un monde plus juste et durable.

#MondeEnCommun #PartnerWithFrance

Climat, biodiversité, paix, éducation, urbanisme, santé, gouvernance… Nos équipes sont engagées dans plus de 4000 projets à fort impact social et environnemental dans les Outre-mer français et 115 pays. Nous contribuons ainsi à l'engagement de la France et des Français en faveur des Objectifs de développement durable (ODD).

L'AFD est engagée depuis plusieurs années dans une politique volontariste d'intégration et de maintien dans l'emploi de personnes en situation de handicap.

Au sein du pôle Services Digital Workplace (SDW), vous prendrez en charge les activités de pilotage du centre de compétences M365, la stratégie de cadrage des usages, la gestion de la relation fournisseur / métier et animation des échanges, l'accompagnement au changement et la gestion de la performance de l'hybridation Cloud/OnPremise.

En tant que Service Owner M365, vous reportez au responsable du pôle SDW et vous prenez en charge les différentes activités en autonomie :

Activités

Pilotage de la stratégie et de la gouvernance pour cadrer les usages du tenant M365

Gestion de la performance pour garantir le bon fonctionnement de l'hybridation (cloud et infras OnPremise restantes)

Pilotage de la relation avec Bleu et animation du centre de compétences en étant l'interlocuteur privilégié

Animation des échanges avec le métier et accompagnement au changement

Profil recherché

Qui recherchons nous ?

Le(a) collaborateur(trice) recherché(e) justifie d'un Bac+4/5 ou équivalent et une expérience de 5 ans minimum dans les technologies Microsoft 365, son écosystème, le On Premise Microsoft, ainsi que la gestion d'un centre de compétences. L'expérience du secteur bancaire est appréciée, ainsi que celle du contexte technique de réseau d'agences.

Vous avez une expérience démontrée de la mise en œuvre des technologies du domaine :

• Ecosystème Microsoft 365


• Infrastructure & Cloud


• Sécurité & Conformité


• ITSM & exploitation

Quelle équipe allez-vous rejoindre ?
Vous rejoignez la division Infrastructures et Services d'Exploitation (ISE) du département des Systèmes d'information. Cette division est responsable de l'infrastructure et du bon fonctionnement, de l'optimisation de la production ainsi que de l'exploitation informatique du Groupe AFD. Au sein de cette division, le pôle Services Digital Workplace (SDW) est en charge de l'ingénierie des outils et services de l'environnement utilisateurs et agences AFD. Quelques exemples du périmètre couvert par le pôle SDW : Expertises Microsoft 365, postes de travail Windows 11 administrés via SCCM/MECM, maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des postes, patching, Administration SCCM/MECM, outillage système et Scripting (VB Script, PowerShell), Packaging des logiciels et des applications, messagerie Exchange, Skype, Pexip, Blackberry, impression centralisée, services de proximité agences (sites distants), serveurs de fichiers …